ELEKTRONİK TİCARETTE GÜVENLİK

  Elektronik ticarette alıcı ve satıcı birbirlerini görmeksizin iş yaptıklarından karşılıklı olarak güvenin sağlanması için ek bir takım önlemler almaya ihtiyaç duyarlar. Öncelikle alıcı ve satıcı taraflar birbirlerinin kimliklerinden emin olmak isterler. İşte bu ihtiyaç dijital imza ve dijital sertifikaların geliştirilme nedenidir. Bunlar aracılığıyla iki taraf birbirlerinin kimliğinden emin olabilmektedir. Türkiye'de şu anda dijital sertifikalar ile ilgili yasal altyapı henüz oluşturulmadığı için alıcı tarafında bulunan bireysel kullanıcılar henüz dijital sertifika kullanmaya başlamamışlar, satış yapan siteler de müşterilerine bunu şart koşmamışlardır. Bu nedenle satıcılar alıcıların kimliklerini kontrol edememektedirler. Ancak Garanti Bankası'nın ödeme sistemini kullanarak Internet'ten satış yapmak isteyen firmalara bu şartı getirmiş ve böylece tüketicilerin alışveriş yaptıkları sitenin kimliği ile ilgili kuşku duymalarını önlemiştir.

  Elektronik ticarette güvenlik konusunda değerlendirilmesi gereken diğer bir konu da alıcıların elektronik ticaret sitelerinden alışveriş yapmak için vermek durumunda kaldıkları kredi kartı vb. bilgilerin Internet üzerinden iletilirken üçüncü şahısların eline geçmesi riskidir. Bilindiği gibi özellikle telefonla yapılan satışlarda (gazeteye ilan vermek, katalog satışları vb) kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi alışveriş için yeterli olmaktadır. Bu yüzden bu bilgilerin korunması elektronik ticaretin gelişimi için büyük önem taşımaktadır.

  Ancak elektronik ticarette kredi kartı bilgilerinin başkalarının eline geçme riski günlük hayattakine göre çok daha azdır. Günlük hayatta ödeme yaparken kredi kartı bir başkasına verilmekte, bu yüzden kredi kartının üzerindeki bilgilerin gizliliği büyük oranda ortadan kalkmaktadır. Sanal alışveriş hizmeti veren firmalar, kredi kartı bilgilerinin güvenliği ve gizliliğini sağlamak için yaygın olarak SSL ve SET gibi güvenlik standartlarını kullanmaktadırlar. Kullanıcı, işyeri ve banka arasındaki veri akışı sırasında bilgilerin şifrelenerek aktarılması esasına dayanan güvenlik sistemleri sayesinde bilgilerin başka bir kişinin eline geçmesi durumunda çözülebilmesi (yani kullanılabilmesi) önlenir. Böylece kart bilgilerinin gizliliği ve alışverişin güvenliği sağlanmış olur. Garanti Bankası sistemini kullanan firmalar müşterinin kredi kartı bilgilerini göremezken Garanti Bankası da yapılan alışverişin içeriğini bilmez. Ayrıca kredi kartı sahiplerinin Internet üzerinde yapılan alışverişlere de diğer alışverişler gibi her zaman itiraz hakkı vardır.

Dünyanın en yüksek güvenlik standardı SET

dünyadaki en yüksek kredi kartı güvenlik standardı olan SET 'i kullanmaktadır. SET VISA ve Mastercard' ın katkılarıyla geliştirilmiş ve sanal ticaret konusundaki güvenliği en yüksek düzeye çıkartmak için yaygınlaştırılmakta olan bir güvenlik protokolüdür.

Güvenli Ortak Ödeme Sayfası Nedir?

  Güvenli Ortak Ödeme Sayfası, Garanti Bankası güvenli ortamında barındırılan, bakımı ve güvenliği Garanti Bankası tarafından sağlanan, ortak kullanım için tasarlanmış ödeme sayfasıdır.

  Güvenli Ortak Ödeme Sayfası Garanti Bankası'nın 128 bit SSL sertifikalarını kullanmaktadır.

Site içi Veri Güvenliği

  Sitemiz veritabanında kredi kartı bilgileri bulundurulmamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri tarafımızda kayıt edilmemekte ve e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan dahi erişilememektedir.
Sözü geçen güvenlik önlemlerinin bir bölümünün banka POS sistemi ile ilgisi bulunmamaktadır, önlemlerin bir bölümünün mağaza sahibi tarafından alınması gerekmektedir ve tarafımızda gerekli önlemler, e-ticaret sistemimizin tasarımında maksimum düzeyde alınmıştır.

Güvenlik Notu:

  Internette alışveriş yaparken öncelikle kredi kartı ve şahsi bilgilerinizi paylaştığınız ortamların sayfa açılımlarının http:// yerine https:// ile başlamasına dikkat edin. Normal şartlarda bu tip sayfalara ulaştığınızda güvenli sayfalara erişmektesiniz gibi bir uyarı notu görüntüye gelir. Sayfa açılınca da ekranınızın alt bölümünde sarı renkte bir asma kilit görüntülenir. Öncelikle bu asma kilitin olup olmadığını kontrol edin.
  Bu siteyi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde, sizin hakkınızda elde ettiğimiz tüm şahsi bilgilerinizi, üçüncü şahıslarla paylaşmayacağımızı taahhüt ederiz. Ancak, ziyaretiniz sırasında elde edilen teknik, istatistiki bilgiler (hangi URL ile bizim sayfamıza bağlandığınız ve sipariş verdiyseniz; hangi ISS kullandığınız gibi) pazarlama amacıyla kullanılmaktadır.